2024.04.20
【一部駐輪場の定期新規契約について】
西新井西、西新井東、西新井南、大師前の4ヶ所については、定期契約を行う前に自転車の確認をさせて頂いております。(詳細については関連リンク先をご確認ください。)
その関係上、お支払いがお済みになったあとにすぐ定期シールを発券すると、ご案内させて頂いた車室番号と異なる車室番号が割り当てられてしまっている場合がございます。
システムの修正作業は随時行っておりますが、修正されるまでの間に関しては、お支払いがお済みになったあと12時間~24時間ほどお時間を置いてから、定期シールの発券をお願い出来ればと思います。
スマートフォンで発券される際は、発券前にマイページ上に表示されている車室番号と、事前にご案内させて頂いた車室番号と違いが無いかご確認ください。
定期シールの発券前、発券後問わず、車室番号が違っていた場合は、正しい車室番号を割り当てさせて頂きますので、サポートセンター(03-5856-4720)までお問い合わせください。
なお、お支払いがお済みであれば、更新作業自体は完了しておりますのでご安心ください。